Plan een kennismaking

Minder zoeken aan de balie. Meer tijd voor de werkplaats.

Senn zoekt klant-, voertuig- en werkordergegevens voor je op in Autoflex, zet het werk klaar en vraagt jouw akkoord voordat er iets verandert.

Plan een kennismaking Bekijk wat Senn doet

Senn wordt nu ontwikkeld samen met de eerste garages.

Het Vandaag-scherm van Senn: een begroeting, een zoekveld om Senn iets te vragen, de cijfers van vandaag in de garage en een lijst met zaken die op jou wachten. Het Vandaag-scherm van Senn in donkere modus, met de zaken die op jou wachten.

Autoflex blijft je werkplek. Senn doet het zoek- en voorbereidingswerk.

Werkt met wat je al hebt

Werkorders en planning blijven in Autoflex. Senn haalt daar de context vandaan en zet voorstellen klaar. Geen tweede administratie.

Jij houdt de controle

Senn stelt voor, jij beslist. Er verandert niets in Autoflex en er gaat niets naar een klant zonder dat een medewerker het bevestigt.

Gemaakt voor de garage

Senn spreekt de taal van balie en werkplaats: APK, grote beurt, garantieklus. En leert hoe jullie werken via vaste werkwijzen.

Alles wat jouw aandacht nodig heeft, op één plek.

WhatsApp en e-mail, met het antwoord al klaar.

Senn leest het bericht, koppelt het aan de juiste klant en auto in Autoflex en schrijft een conceptantwoord. Jij controleert, past aan als dat nodig is en verstuurt.

  • Klant en voertuig direct erbij
  • Conceptantwoord namens jullie garage, aan te passen voor verzending
  • Er gaat niets naar de klant zonder jouw goedkeuring
Een WhatsApp-gesprek in Senn met de klant, het voertuig uit Autoflex en een conceptantwoord dat op goedkeuring wacht. Een WhatsApp-gesprek in Senn in donkere modus, met een conceptantwoord.

Senn denkt mee terwijl de klant aan de lijn is.

Tijdens een telefoongesprek herkent Senn de beller en stelt de vervolgvragen voor die de monteur wil weten, met uitleg waarom. Zo staat de klacht meteen compleet op het werkorderconcept.

  • Beller herkend via het telefoonnummer
  • Gerichte vervolgvragen, met de reden erbij
  • Transcriptie alleen met toestemming van de klant
Het Live-scherm van Senn tijdens een telefoongesprek: transcript, de volgende stap en het venster Senn denkt mee met een vervolgvraag voor de klant. Het Live-scherm van Senn in donkere modus, met het venster Senn denkt mee.

Leer Senn hoe jullie werken.

Leg in gewone taal vast wat er bij een soort klus hoort. Herkent Senn een APK of garantieklus, dan staan jullie vaste notitie en label klaar. Een medewerker bevestigt altijd.

  • Wanneer… dan…: zonder technische kennis in te stellen
  • Direct uitproberen met een voorbeeldzin
  • Per garage, voor iedereen in het team hetzelfde
Het scherm Werkwijzen in Senn met de regels voor APK en Garantie en een vak om een klantzin uit te proberen.

Er verandert niets in Autoflex zonder jouw akkoord.

Bij elke stap zie je wat Senn alleen bekijkt, wat Senn voorbereidt en wat jouw bevestiging nodig heeft.

Alleen lezen
Senn bekijkt gegevens, zoals een werkorder of onderhoudshistorie. Er verandert niets.
Concept
Senn zet een voorstel klaar, zoals een werkplaatsnotitie of een antwoord aan de klant.
Na jouw akkoord
Pas als een bevoegde medewerker bevestigt, voert Senn de actie uit.

Lees hoe we met veiligheid en privacy omgaan

Senn werkt net zo goed op je telefoon.

Even in de werkplaats of bij een klant op de parkeerplaats: je ziet wat er op je wacht en keurt een antwoord goed vanaf je telefoon.

Senn op een telefoon: het Vandaag-scherm met de cijfers van vandaag in de garage.
Senn op een telefoon: een WhatsApp-gesprek met de volgende stap, een antwoord controleren.

Benieuwd wat Senn voor jouw garage kan doen?

We laten Senn zien met voorbeeldgegevens en bespreken samen of het past bij hoe jullie werken. Vrijblijvend.

Plan een kennismaking Meer over Senn